Преимущества горячей линии Сбербанка для физических и юридических лиц

Горячая линия Сбербанка необходима для того, чтобы клиенты могли получать всю необходимую информацию об услугах, программах и продуктах данного заведения в круглосуточном режиме. Единый номер горячей линии Сбербанка — 8-800-555-55-50, также можно использовать короткий номер 900. Эти же номера подходят для звонков из-за границы.

Для физических лиц

Абоненты МТС, Билайн, Мегафон, Tele2 могут звонить в банк бесплатно со всех уголков России. Для жителей Москвы доступен номер +7 (495) 500-55-50, стоимость звонка по тарифам оператора. Все звонки по России бесплатные, даже при звонках с городских номеров.

Для того чтобы всегда иметь под рукой личного консультанта, можно установить приложение Сбербанк онлайн и получать самую актуальную информацию в режиме 24/7. Из приложения можно заказать звонок. Такая услуга имеет сразу несколько преимуществ:

• Скорость. Специалисты горячей линии предоставят информацию максимально быстро, так как при звонке из личного кабинета они уже видят, кто им звонит.
• Выгода. Воспользоваться приложением можно совершенно бесплатно, если зайти в интернет через Wi-fi.
• Удобство. Звонок из приложения доступен в любой стране, что очень удобно в дальних поездках. Вовсе не обязательно ждать возвращения домой, чтобы решить банковские вопросы. Звонок из приложения — это отличный способ забыть о роуминге.

Горячая линия Сбербанка оснащена удобным голосовым меню. Не пользуясь услугами оператора, клиент может узнать состояние своего счета, проверить историю проводимых платежей, заблокировать карту и получить информацию обо всех финансовых продуктах Сбербанка.

Для юридических лиц

Есть удобные цифровые команды на горячей линии для юрлиц:

• 0 — для связи с консультантом;
• 1 — по вопросам оформления кредитных услуг;
• 2 — относительно существующих тарифов;
• 3 — по проблемам в работе онлайн-системы банка;
• 6 — помощь в работе с банкингом;
• 9 — решение узкопрофильных проблем (переключение на специалиста).

Юридические лица обращаются на бесплатный номер технической поддержки 8-800-555-57-77.