Как оформить перевыпуск карточки Сбербанка

При истечении срока действия карточки и при ее потере требуется пройти  в банке процедуру оформления нового платежного инструмента. Если же карта была похищена, то следует её для начала заблокировать, а уже потом заказывать новую. Перевыпуск карты Сбербанка стоит порядка 150 рублей, в некоторых случаях цена может быть повышена. Если же срок действия пластика просто был закончен, то банк предоставляет новую карту совершенно бесплатно.

Когда нужно менять банковскую карточку?

Рассмотрим такие случаи, когда нужен перевыпуск карты Сбербанка:

• Если срок действия её закончился, ведь ею невозможно будет пользоваться;
• Если на карточке находятся повреждения, которые препятствуют пользованию;
• Карта оформлена на старые документы. Это означает, что если пользователь карточки сменил фамилию, имя или отчество, то пластик будет неактивным;
• Банковская карточка была потеряна или похищена. В этом случае необходимо первым делом её заблокировать, а после уже заказывать новую;
• Третьи лица узнали пин-код. В этом случае владелец рискует потерять все денежные средства.

Если произошёл любой случай из списка, необходимо обратиться в отделение банка.

Цена перевыпуска карты Сбербанка

В зависимости от того, какого вида карта и почему её необходимо сменить, банк установил тарифы о стоимости оказания услуги перевыпуска. Рассмотрим основные тарифы:

1. Если карточка будет обладать уникальным дизайном, то цена составит 500 рублей;
2. Все социальные карточки для получения пенсии обойдутся в 30 рублей. Это также карта Maestro «Социальная»;
3. Сто пятьдесят рублей будут стоить классический пластик. К нему относят и ВИЗА, и МастерКард. К ним относят как Виза Классик, так и МастерКард Стандарт, а также все благотворительные карточки;
4. В том случае, если счёт оформлен в другой валюте, к примеру, в долларах или в евро, то комиссия будет составлять пять долларов или евро;
5. В шестьдесят рублей обойдутся обычные бюджетные варианты. К ним относятся серия Виза Электрон и ПРО100 Личная.

Перевыпуск карты Сбербанка

Важным моментом является то, что когда банк будет выпускать новую карточку, то она будет привязана к старому расчетному счету. Это означает, что все денежные средства, находившиеся на старой карточке, срок годности которой истёк, будут и на новом пластике. Для того чтобы саму карточку заменить, необходимо посетить любое отделение Сбербанка.

Потребуются некоторые документы, чтобы подтвердить личность владельца карточки и расчетного счета. В банк подаётся специально заявление, предоставляется паспорт гражданина РФ и, по возможности, старая карточка.

Пример специального заявления, которое подаётся в отделение банка, находится непосредственно в самом учреждении. Желательно, конечно же, перевыпускать карту Сбербанка в том отделении, в котором был получен старая карточка. Но можно и в другое отделение подать все необходимые документы.

Перевыпуск карты Сбербанка – сколько ждать?

Важным моментом являются сроки перевыпуска карточки. Обычно они составляют 14 дней. В том случае, если клиент захотел для своего пластика какой-либо уникальный дизайн, то срок увеличивается. Срок выдачи новой карточки зависит от того, насколько загружено само отделение банка. Срок может составлять как больше 14 дней, так и меньше 14 дней.

Как только заявление было подано в отделение банка, то сотрудники банка забирают старую карточку и уничтожают её.

Случаются также такие моменты, когда просто теряется пин-код карты. Для этого не обязательно посещать банковское учреждение, достаточно обратиться в службу поддержки. Специалисты попросят у вас такие данные, как:

• Место проживания (по паспорту);
• Фамилия, Имя и Отчество;
• 4 последних знака карты;
• Номер телефона;
• Дата рождения.

Срок изготовления новой карточки остаётся прежним – 14 дней.

Как узнать о новой банковской карточке?

Срок изготовления новой карточки зависит от нескольких факторов: время доставки самой карточки в банковское учреждение, тип продукта и дата изготовления, которая официально записана в документах.

Если же клиент захотел уникальный дизайн, то придётся ждать больше времени. Обычно срок изготовления уникальных карточек составляет 30-40 дней. Но это указывается только сам срок изготовления, еще нужна перевозка и достатка непосредственно самого продукта. Если же клиент живёт далеко от города, то придётся ждать дольше. Важно знать, что продукт будет изготавливаться с того момента, как банк согласует все действия с самим заказчиком дизайна.

Иногда случаются такие моменты, когда срок изготовления или доставки превышают нормы. В этом случае можно связаться по номеру «8-800-555-55-50», либо посетить само банковское учреждение, в котором осуществлялся договор о перевыпуске карты Сбербанка. Там клиент сможет получить ответ на свой вопрос о сроках.

Использование онлайн-сервиса

В настоящее время практически всё можно осуществлять через Интернет, и перевыпуска банковской карточки не исключение. Сбербанк предоставляет своим клиентам такую услугу, благодаря которой не придётся посещать отделения банков. Помимо перевыпуска карточки можно заказать и совершенно новый банковский продукт. Для того чтобы воспользоваться всеми предлагаемыми услугами, необходимо скачать мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Можно с помощью Интернета зайти на соответствующий сайт. Разберемся же, как это сделать:

1. Первым делом необходимо выполнить вход в свой личный кабинет;
2. Следующий шаг заключается в приобретении специального идентификатора. Чтобы его получить, необходимо связаться с банковским экспертом и подать запрос на получение непосредственно самого идентификатора;
3. Вводим пароль и сохраняем настройки.

На этом первая часть завершена. Дальше необходимо совершить операцию по самому заказу перевыпуска банковской карточки. Для этого нажимаем на вкладку «Перевыпуск» и указывается необходимый счёт. Система потребует указать причину, из-за которой необходима замена карточки. Это может быть как потеря или порча пластика, так и окончание срока действия. В предоставленном списке выбираем банковское учреждение, в котором есть возможность получения готового продукта. Для завершения операции нажимаем на «Перевыпуск».

Активация новой банковской карточки

Как только новый продукт был получен в отделении банка, сотрудники банка предоставят всю необходимую информацию, чтобы можно было использовать пластик. Это и пин-код, и данные для официального сайта Сбербанка.

Для того чтобы начать пользоваться карточкой, необходимо осуществить активацию пластика. Самым быстрым способом является использование банкомата. Сотрудники банка помогут при необходимости провести это действие.

Инструкция активации карточки с помощью банкомата:

• На обратно стороне банковской карточки необходимо поставить подпись. Она должна быть полностью такой же, как и в договоре;
• Вставляем пластик в банкомат;
• Набираем пин-код, который ранее был выдан при получении карточки;
• Необходимо совершить любое действие, это может быть как внесение наличных на пластик, так и функция «Текущий баланс».

После четвертого пункта завершаем использование пластика и забираем с банкомата. Новый банковский продукт был успешно активирован и теперь можно пользоваться им так же, как и старой карточкой.

Получение новой карточки при окончании срока действия

В том случае, если карточка уже не активна и её срок действия закончен, то необходимо также посетить банковское учреждение. Вся разница в замене в том, что банк заранее изготавливает продукт, поэтому не нужно будет ждать 14 дней. После того, как сотруднику банка была сообщена проблема, необходимо подождать, пока специалист узнает о наличии уже готового пластика. В случае если пластик готов, то необходимо забрать его в банковском отделении. Если же он не был заранее изготовлен, то просто осуществляем процесс перевыпуска карты Сбербанка. После этого сотрудник сообщит примерную дату изготовления продукта.