Перевыпуск карты ВТБ 24: причины, стоимость услуги и сроки

Каждый держатель пластиковой карты ВТБ 24 сталкивается с необходимостью ее замены. Это может быть связано с различными обстоятельствами, в том числе, и с окончанием срока действия карты. Разберем подробнее, как заказать перевыпуск карты ВТБ 24 и сколько это стоит.

Перевыпуск в связи с окончанием срока действия

втб24

Перевыпуск пластика – это изготовление карты с тем же самым счетом, что и предыдущая. Есть несколько ситуаций, требующих проведения данной процедуры.

Первая и самая распространенная – окончание срока действия карты. Этот срок устанавливается банком в связи с тем, что пластик, из которого изготавливается карта, является достаточно хрупким материалом и постепенно изнашивается. После окончания срока действия пластикового носителя с его помощью невозможно осуществить расчетные операции, либо обналичить деньги в банкомате. При этом все средства, находящиеся в этот момент на карточном счете, сохраняются.

По окончании срока перевыпуск карты осуществляется автоматически и выглядит следующим образом:

  1. Банковская система оповещает сотрудников о приближении окончания действия карты.
  2. Изготавливается новый банковский продукт и доставляется в соответствующее отделение ВТБ 24 (в котором был заключен договор на обслуживание).
  3. После того, как действие карты закончится, ее владелец приходит в банк и забирает новый пластик.

Однако такой порядок действий распространяется только на именные зарплатные и дебетовые карты.

Читайте также:  Как правильно использовать виртуальную карту Сбербанка

Перевыпуск кредитных пластиковых продуктов и неименных продуктов банком не планируется. Для их замены клиенту необходимо самостоятельно написать заявление на замену. Сделать это надо не позднее, чем за две недели до окончания срока действия карты.

Если у клиента нет возможности забрать пластиковую карту в соответствующем банковском отделении, то он может позвонить в банк и попросить изменить место выдачи. Также есть возможность заказать курьерскую доставку.

Если же держатель карты больше не желает пользоваться данным продуктом, то он просто может не получать его.

Другие случаи

Также перевыпуск пластиковой карты необходим при смене фамилии и других персональных данных ее держателя. Для замены по этим причинам, клиент должен самостоятельно обратиться в банк и заполнить заявление с указанием измененных данных. При этом в банк необходимо представить документы, подтверждающие вносимые изменения.

Еще одна ситуация, когда может понадобиться перевыпуск пластика – утеря карточки. Многие клиенты полагают, что в этом случае банк может выдать средства, находившиеся на карточном счете, наличными. Однако правилами ВТБ 24 данная процедура не предусмотрена. Поэтому, чтобы клиент мог воспользоваться своими деньгами, он должен получить другую карту.

Не обойтись без перевыпуска и при повреждении карты, которое может возникнуть вследствие неправильного обращения, либо по причинам, независящим от пользователя.

Не возбраняется заменять карту и в случае, если клиент просто хочет сменить пластиковый носитель. Такое возможно, например, при выпуске банком новых продуктов с более выгодными условиями использования или оригинальным дизайном.

Читайте также:  Возможности и преимущества карты Мир от Сбербанка

При возникновении любой из этих ситуаций клиенту также следует обратиться с заявлением в банк. Кроме того, заказать перевыпуск пластика можно онлайн, заполнив соответствующее заявление в личном кабинете.

перевыпуск

Сроки перевыпуска карт ВТБ

Сроки внеплановой замены банковских карт могут быть различными. При обычном перевыпуске время ожидания составляет 10 дней, а при срочном – 2-3 дня. При этом в последнем случае с клиента взимается дополнительная оплата, сумма которой будет зависеть от типа карты.

Цена

При плановой замене пластика оплата не взимается, а вот при досрочном перевыпуске держатель карты должен будет оплатить стоимость нового банковского продукта. Сумма оплаты в ВТБ 24 зависит от вида карты.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector