Что делать, если заканчивается срок действия карточки Сбербанка

Как известно, пластиковые карточки, выданные банком, имеют конечный срок действия. У большинства кредиток он составляет три года. Однако выпускаются и такие карточки, пользоваться которыми можно и год и пять лет подряд. Но что делать, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка? Этот вопрос рано или поздно возникает у всех держателей карт. Ответ на него подробно описан в этой статье.

Если истек срок годности

Чтобы узнать, когда же закончится действие пластика, следует приглядеться к его лицевой стороне. На ней обязательно будет указан год и месяц, когда карта станет непригодной к использованию. Причем конкретного дня там указано не будет, т.к. им считается последняя календарная дата в указанном месяце. К этому моменту при частом использовании карточки у нее может начать стираться чип, размагничиваться полоска, начнут стираться надписи и изображения. Одним словом – у платежного инструмента появятся признаки износа.

Как только срок использования платежного инструмента будет подходить к концу, нужно решить, что же делать дальше. Вариантов решения несколько:

• Перевыпуск. Процедура запускается в том случае, если держатель карты не хочет что-то менять и продолжает пользоваться услугами банка в той же мере;
• Отказ от пластика. Если человеку по какой-то причине карта становится больше не нужной, он может отказаться от ее замены и, тем самым, расторгнуть договор с банком;
• Выпуск новой карты. Иногда клиент банка решает выбрать другой его продукт, устраивающий его своими условиями, стоимостью обслуживания и бонусами. Тогда он запускает выпуск новой карты и далее пользуется ею, а от старого пластика отказывается.

Перевыпуск карточки Сбербанка

По статистике люди чаще всего перевыпускают свои кредитные или дебетовые карты, чем отказываются от них или выпускают новые. Если держателя платежного инструмента устраивает стоимость годового обслуживания, тарифный план и другие особенности кредитного продукта, то такое решение вполне объяснимо. В этом случае при истечении срока годности платежного инструмента Сбербанка (СБ) следует выполнить следующие действия:

1. Обращение в местный филиал. Лучше всего выбирать тот, в котором заключался договор на пользование продуктом СБ;
2. Консультация специалиста. В банке всегда охотно подскажут, что нужно делать и в какое окно обратиться, если срок действия карты истек. В любом случае карту должны будут проверить на наличие уже перевыпущенного экземпляра. Такое возможно из-за традиционного автоматического выпуска новой «версии» карты, как только истекает срок прежней. При себе нужно иметь старый пластик и паспорт;
3. Получить карту или запросить ее перевыпуск. Если карточка уже выпущена, то ее нужно будет только забрать. Если же нет, то запустить процедуру перевыпуска. Сотрудники СБ должны сообщить о сроках готовности карты, ее останется только дождаться. В случае получения перевыпущенного пластика, старый уничтожается сотрудником банка (разрезается).

Таким образом, перевыпуск платежного инструмента может быть автоматическим и по заявлению. Как правило, при автоматическом перевыпуске СБ информирует клиентов о готовности или неготовности их карт в виде смс или по звонку. Перевыпуск по заявке клиента чаще всего делается в случае досрочной замены карты. Например, она может прийти в негодность гораздо раньше установленного срока.

Изготовление карты обычно занимает не более двух недель. Продукты платежных систем MasterCard и Visa при переоформлении в срок изготавливаются для клиента бесплатно. В случае же досрочного выпуска держателю придется заплатить небольшой комиссионный сбор.

Новый пластик будет иметь старый номер, тарифный план, бонусные программы и т.д. Карта будет привязана к прежнему номеру лицевого счета.

Отказ от пластика

Иногда держатель карты, действие которой подошло к концу, хочет расторгнуть соглашение с банком на пользование этим кредитным продуктом. Например, такое бывает из-за недовольства качеством обслуживания СБ. Человек, решивший расторгнуть дальнейшее сотрудничество с кредитором, как правило, действует по следующей схеме:

• Посещает филиал СБ. Придя в отделение банка, следует обратиться к специалисту с намерением прекратить договорные отношения по продукту и аннулировать карту (закрыть);
• Погашает задолженность. Если таковая имеется, то ее следует обязательно погасить. Также нужно будет отключить все дополнительные услуги по карте;
• Пишет заявления. Для осуществления процедуры отказа нужно будет заполнить несколько заявлений установленного образца.
• Уничтожает банковскую карту. Ее может ликвидировать либо сам держатель, либо сотрудник банка в его присутствии.

Если на карточке остались деньги, их можно будет обналичить в кассе отделения СБ.

Выпуск новой карточки

В целом порядок действий для получения другой карты в чем-то совпадает с тем, что предпринимается при перевыпуске карты. Так, держатель должен будет проделать следующие действия:

1. Обратиться в отделение СБ;
2. Воспользоваться консультацией специалиста;
3. Погасить остаток задолженности перед банком по старой карте;
4. Составить заявления установленного образца на расторжение договора по использованию кредитного продукта (старой карты);
5. Ликвидировать старую карточку;
6. Оформить договор на пользование новым кредитным продуктом – новой кредитки;
7. Получить карточку в отделение СБ.