Что такое код клиента в Сбербанке: как его использовать

Запуск в действие сервиса «Код клиента Сбербанк» способствует быстрому получению нужной информации на мобильный телефон. При этом требуется только указание определённого набора индивидуального кода. Эта система очень востребована клиентами, ведь она разработана для улучшения сервиса в обслуживании населения.

Что собой представляет код клиента?

Он поможет вам получить мгновенно информацию об услугах банка или его продуктах, произвести проверку финансовых поступлений или проведённой операции, проверить счёт карточки или телефона. Всё это возможно, зная Код клиента. Он представляет собою пять цифровых значений индивидуального пароля. Такой сервис особенно удобен для тех, кто не может воспользоваться услугой мобильный банк. Зная цифры такого пятизначного пароля, а также номер своей карточки можно обращаться в сервисный центр Сбербанка. При этом вам больше не нужно длительно выслушивать информацию, записанную на плёнку, при обращении в банковскую службу поддержки. Сбербанк без труда сможет идентифицировать своего клиента и быстро предоставить ему необходимые сведения.

кодовое слово

Возможности Кода клиента

При помощи персонального клиентского пароля можно:

  • Узнать сведения о том, какие банковские продукты или услуги действуют на текущую дату;
  • Проверить баланс своей карты или состояние счёта;
  • Проконтролировать проведённые операции;
  • Заблокировать карточку при её потере или краже.

При этом экономится время связи с сотрудниками сервисного центра.

Важная информация! Никому не сообщайте личный Код клиента, чтобы не открывать доступа к деньгам на ваших карточках и счетах. В Сбербанке персональный пароль находится всегда в зашифрованном виде.

Как применять правильно Код клиента?

Существует не один способ применения клиентского кода. Выбор метода зависит от подключения мобильного банка и от задачи, поставленной клиентом.

Читайте также:  Как открыть ОМС в Сбербанке: сведения о котировке золота

Используем клиентский пароль

Для каких целей используем кодНаличие мобильного банкаОтсутствие мобильного банка
Проверка остатка на карте22 → код клиента# → 1 → последние четыре цифры карты22 → номер карты# → клиентский код# → 1
Проверяем проведение операций22 → код клиента# → 1 → последние четыре цифры карты → 222 → номер карты# → клиентский код# → 1 → 2
Обращаемся в сервисную службу22 → код клиента# → 022 → номер карты# → клиентский код# → 0
Уточняем идентификационные данные для входа в Сбербанк онлайн22 → код клиента# → 1 → последние четыре цифры карты → 322 → номер карты# → клиентский код# → 1 → 3
Заблокировать карточку22 → код клиента# → 1 → последние четыре цифры карты → 422 → номер карты# → клиентский код# → 1 → 4

Схему из таблицы набираем по телефону, как только установится соединение с сервисной службой (номер 900, либо 88005555550).

Как получить собственный Код?

Используя систему «Сбербанк онлайн», вы не получите уникального номера доступа.

На сегодняшний день имеется только 2 способа получения собственного кода:

  1. При помощи сервисного центра Сбербанка (позвонив оператору по телефону).
  2. Зайти в «Личный кабинет», используя банкомат.

Как получить личный код при использовании банкомата?

Быстрее всего получение личного кода – если вы выберете банкомат. Положительной стороной этого метода является то, что ваш уникальный пароль будет выдан вам на чеке вместе с подробной инструкцией по его применению. Инструкцию и пароль надо выучить наизусть, а чек уничтожить. Если у вас плохая память, то спрячьте чек в надёжном месте, чтобы никто не смог им воспользоваться. У этого способа имеется один минус, которым является автоматическое формирование вашего пароля. При другом методе вы могли бы создать для себя код в самостоятельном режиме, с удобными для запоминания цифровыми значениями. Такой минус не является важным, поскольку он не оказывает влияния на безопасность вашего банковского счёта.

Читайте также:  Брать ли ипотеку в 2019 году: мнения экспертов и рекомендации заемщикам

Для этого нужно действовать следующим образом:

  • Вставьте вашу карту в устройство для считывания карточек в банкомате;
  • Введите ваш личный пин-код;
  • Выберете в меню раздел «Информации и сервиса»;
  • Нажимайте на клавишу, где указано получение личного кода для сервисного центра;
  • Не забудьте забрать чек, где указан ваш код.

Получайте Код в контактном центре

У операторов сервисного центра можно получить свой код.

При этом требуется выполнить такие действия:

  1. Звоните на горячую линию в Сбербанк;
  2. В целях быстрого соединения следует нажать в телефоне цифры «22», далее «0», и ждать ответа;
  3. Объясните оператору цель вашего звонка, после чего вам зададут вопросы, касающиеся ваших личных данных и пластиковой карточки;
  4. Затем вас попросят сделать выбор: о самостоятельном придумывании пин-код, либо об его автоматическом варианте. При выборе автоматического формирования кода с помощью системы вам будет озвучены ваши 5 цифр, запишите их, чтобы позднее выучить наизусть;
  5. При варианте самостоятельного создания вы вводите 5 цифр, придуманных вами, как только закончите говорить с сотрудником сервисного центра.

Не придумывайте пароль, содержащий все одинаковые цифры.

Запомните свой пин-код. Его можно поменять, но лучше этого не делать, чтобы всегда быстро пользоваться сервисом Сбербанка.

Код клиента – преимущества сервиса

Личный цифровой код является отнюдь не формальностью. Это большие плюсы и удобство пользования любым банковским продуктом. При помощи мгновенной идентификации клиента, даже если он звонит с чужого телефона, можно воспользоваться любыми функциями сервера. Используя автоматический режим, владелец карточки моментально сможет запросить интересующие сведения:

  • Проконтролировать проведение последних операций по счёту;
  • Произвести сверку остатков денег на всех своих карточках;
  • Срочно заблокировать карту;
  • Заполучить собственный уникальный код Сбербанка для быстрой идентификации;
  • Ускорить процесс авторизации для пользования услугами сервисного центра Сбербанка;
  • Воспользоваться актуальной информацией относительно любого банковского продукта;
  • Осуществить восстановление, либо изменить полностью уникальный номер.
Читайте также:  Как оформить молодежную карточку в Сбербанке

Дистанционное обслуживание клиентов Сбербанком позволяет пользоваться банковскими продуктами в том же объёме, как при личном посещении банковского отделения.

Главным преимуществом получения кода клиента Сбербанка является то, что служба поддержки работает в круглосуточном режиме (24/7), причём доступ к сети совсем необязателен. Пользователям для обладания нужной информацией остается воспользоваться телефоном, а также знать свой номер карточки или все номера для держателей нескольких карт. Звонить оператору сервисной службы Сбербанка допускается не только со своего телефона. Можно позвонить и с чужого номера, причём не подключенного к услуге Мобильный банк.

лимит

Ввод кодовых комбинаций для пользователей сервисом

Пользование данным сервисом предполагает введение специальных кодовых комбинаций. При каждом запросе необходимо ввести очень похожие между собою команды. Комфортное применение сервиса Сбербанка позволяет пользоваться всеми его услугами. Это может быть обычная консультация по вопросам кредита или открытия вклада, либо срочная блокировка пропавшей пластиковой карты. Сервис «Код клиента» во многом похож по некоторым функциям на такие программы, как Мобильный банк, либо Сбербанк онлайн. Пользование кодом клиента не привязывает своих пользователей доступу в сеть Интернета, к определённому местоположению. Временной интервал использования сервиса – в любое время суток, что является очень большим положительным фактором.

Согласно отзывам клиентов, сервис удобный, в нем легко разобраться и быстро получить интересующую информацию. Особенно важно иметь код клиента тем людям, у кого часто пропадают кошельки вместе с пластиковыми карточками. Знание уникального кода поможет быстро блокировать вашу карту.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector